영종국제병원

개인정보처리방침

YeongjongInternational Hospital

'영종국제병원'(이하 병원 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

[이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다]
  • 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  • 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 개인정보의 파기절차 및 그 방법
  • 개인정보 제3자 제공 및 공유
  • 수집한 개인정보의 취급위탁
  • 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 개인영상정보처리기기 운영_관리방침
  • 동의철회 / 회원탈퇴 방법
  • 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 개인정보보호책임자
  • 개인정보의 안전성 확보조치
  • 정책 변경에 따른 공지의무

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회원가입 시 필수항목과 선택항목이 있으며, 메일수신여부 등과 같은 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

진료 받을 때 수집항목: 성명, 주민등록번호(내국인), 외국인등록번호(외국인), 주소, 전화번호, 휴대폰번호

  • 건강정보 : 병력, 진료기록, 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인정보 진료 비 수납
  • 신용카드 결제 시 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보

감염병 예방 및 감염 전파의 차단을 위한 수집항목 : 성명, 주민등록번호(내국인), 외국인등록번호(외국인), 주소, 전화번호, 휴대폰번호

진료 외 서비스 제공을 위한 수집항목 : 성명, 생년월일, 예약정보, 연락처, 주소

개인정보 수집방법

다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 전화, 서면 양식

개인정보의 수집 및 이용목적

  • 진료 및 입원, 검진 예약, 예약 조회 및 기타 진료 서비스 이용에 따른 본인 확인과 안내 절차에 사용
  • 진료 예약 및 검사 예약 일정에 대한 고지 서비스
  • 진료비 계산서, 진료비 내역서, 제증명 및 검진 관련 물품의 발송
  • 병원에서 발행하는 각종 행사 소식지, 진료 정보 및 임상연구정보 제공
  • 고충 민원 상담 및 회신 서비스 및 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로 확보
  • 진단 및 치료를 위한 진료 서비스와 진료비 청구, 수납, 환급 등의 원무 서비스 제공
  • 진료 및 업무, 교육, 연구, 통계, 환자서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
  • 온라인 수탁검사 및 임상시험 심사를 위한 기초 자료
  • 진료의뢰 또는 회송병원 의료인이 진료를 위한 목적으로 요청 시 진료정보 제공
  • 기타 진료와 관련된 서비스

개인정보의 파기절차 및 그 방법

병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 개인 정보를 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

[파기방법]

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

[개인정보 제3제공 및 공유]

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나, 타인 또는 타 기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 동의가 있거나 다음과 같은 사례에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

  • 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
  • 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제공

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)은 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

아동의 개인정보를 열람•정정, 삭제하고자 할 경우에는 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람•정정, 삭제하거나, 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다.

병원은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

영상정보처리기기 운영 ․ 관리 방침

영종국제병원,(이하 병원 이라 함)은 영상정보처리기기 운영․관리 방침을 통해 병원에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용․관리되고 있는지 알려드립니다.

영상정보처리기기 설치 근거 및 설치 목적 병원은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치 ․ 운영합니다.– 시설안전 및 화재 예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방, 차량도난 및 파손방지(주차장에 설치하는 경우)

[설치 대수, 설치 위치]

본관신관
층수CCTV 대수층수CCTV 대수
B1 1 B22
1F 12 B1 7
2F 1 1F 8
3F 1 2F 6
5F 2 3F 5
6F 0 5F 5
7F 3 6F 5
8F 4 7F 5
8F 5
9F 5
10F 2
승강기 3
주차장 7
본관 계 24 신관 계 65

[관리책임자 및 접근권한자]

정보주체의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자를 두고 있습니다.

[이름 직위 소속 연락처]

관리책임자 송상용 차장 구매팀 032-726-1067

실무책임자 김병목 대리 시설팀 032-726-1076

[병원 접근권한자]

심재철 과장 전산팀 032-726-1056

이준호 차장 원무팀 032-726-1101

원무팀(야) 사원 원무팀 032-726-1126

조만철(야) 팀장 보안팀 010-9506-1517

[주차장 접근권한자]

이인규 팀장 주차장 032-726-1086

주차정산소(야)시설관리팀 032-726-9487

[영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 처리방법]

촬영시간 보관기간 보관 장소

24시간 촬영일로부터 15일 병원 통제실

24시간 촬영일로부터 15일 병원 총무과

24시간 촬영일로부터 15일 주차장 정산소

  • – 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)하며, 보관용량 부족 시 보관기간에 가까운 영상정보부터 자동 삭제됩니다.

[영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항]

병원은 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있지 않습니다.

[개인영상정보 확인 방법 및 장소에 관한 사항]

  • 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 병원을 방문하시면 확인 가능합니다.
  • 확인 장소 : 시설팀 , 응급실원무, 주차정산소, 전산실

[정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치]

정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 ․ 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다.

단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

병원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 ․ 삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

[영상정보의 안전성 확보조치]

병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.

또한 의료법인성세의료재단 성민병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적 ․ 열람자 ․ 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.

이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

병원은 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

[개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]

  • 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

[내부관리계획의 수립 및 시행]

  • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

[해킹 등에 대비한 기술적 대책]

  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

[개인정보에 대한 접근 제한]

  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

[비인가자에 대한 출입 통제]

  • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 지정

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]

이름 : 박성준

소속 : 의료법인성세의료재단 뉴 성민병원

전화번호 : 032-726-1001

[개인정보보호 실무자]

이름 : 심재철

소속 : 의료법인성세의료재단 뉴 성민병원

전화번호 : 032-726-1056

메일 : sm180621@smgh.co.kr

하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자로 신고하실 수 있습니다.

병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

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  • 3.대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
  • 4.경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

개인정보의 안전성 확보조치

병원은 회원님의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

[기술적 대책]

  • 개인정보는 비밀번호에 의해 보호됩니다.
  • 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 SSL 등 암호알고리즘을 이용한 보안조치를 마련하고 있습니다.)
  • 백신프로그램을 이용하여 서버 바이러스에 의한 피해를 사전에 방지하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 바이러스에 걸린 경우 백신이 나오는 즉시 이를 치료함으로써 개인정보가 침해되는 것 을 방지하고 있습니다.
  • 웹 방화벽(국가정보원 CC인증 (EAL4 등급), 한국정보통신기술협회(TTA) GS 인증, 국가정보원 검증필 암호 모듈 탑재)을 구축하여 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하고, 외부로부터의 침입을 차단하며, 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

[관리적 대책]

  • 개인정보의 위탁 관리 개인정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 제 3자에게 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 위탁 대상자 에 대한 감독과 관리를 실시하고 있습니다.
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[정책 변경에 따른 공지의무]

이 개인정보처리방침은 2011년 9월 30일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  • 시행일자 : 2021년 03월 25일